「サイクルの変更、お休みといった定期変更の方法が知りたい！」
「定期コースの変更方法をわかりやすく教えて欲しい。」
こういった疑問をお持ちのあなたに、こちらの記事では、クレムドアンの定期コースのサイクル変更や、定期内容の変更などの方法をご紹介しています。
この記事を読めば、クレムドアンが足りなくなった場合や、逆にあまり出した場合、どうすればいいのかが簡単にわかりますよ！
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クレムドアンの定期内容で変更できること
クレムドアンの定期コースを注文すると、1ヶ月に1袋（300g）が送られてきます。
この1袋300gは目安として、ミディアムヘアの方の場合、一回の使用量がピンポン球の大きさで2つ分（約10g）使うのが目安ですので、1袋でちょうど1ヶ月といった量です。
クレムドアンの定期コースを利用し始めると、最初はちょうど良い量だったりするのですが、例えば
- 同居の母も使い出して、2倍使うようになった
- 髪をショートにして、月に1本は使いきれなくなった
- 泡立つシャンプーと併用しはじめて、月に半分くらいしか使わなくなった
こう言ったこともあるかと思います。
そんなとき、定期コースで契約後変更ができるのが、送られてくるお届けサイクルの変更です。
２０日から９０日までの間で変更が可能です。
さらに、定期コースでは追いつかなくて、すぐ一本追加購入したい場合なども、対応してもらえます。
さらに新作の「クレムドアン・ブラッククリームシャンプー」と交互に使いたい場合などの変更にも対応してもらえます。
ここから具体的な定期変更内容と、その方法についてご紹介していきます。
クレムドアンの定期変更、サイクルの変更やお休み、追加購入などのやりかたを紹介
クレムドアンの定期コースのサイクル変更や、お休み、追加注文、ブラッククリームシャンプーとの定期併用したい場合の手順をご紹介します。
定期サイクルの変更方法はこちら
お届けサイクルは、基本は1ヶ月３０日ごとに1袋届けられます。
そのサイクル周期は２０日に1袋から、最大９０日に1袋まで、いつでも変更が可能です。
お問い合わせフォームでサイクル変更
こちらのお問い合わせフォームから、名前と住所、電話番号とメールアドレスを入力するとともに、お問い合わせ内容に「クレムドアンのサイクルを〇〇日に変更希望」と入力し連絡するだけです。
電話のように、待たされたり、一定時間しか対応してもらえないといったこともなく、好きなときに変更が可能で、非常に便利です。
解約電話が通じなくて困ったときにも、サイクル変更を利用して、次回お届けを遅らせることで、解約電話に余裕を持って対応することなどもできます。
マイページからサイクル変更
定期コースのサイクルの変更は、公式ページのマイページからでも可能です。
こちらに手順をご紹介していきたいと思います。こちらの公式ページのマイページから行います。
マイページに、ログインした上で、
さらに、定期申し込み履歴をクリックします。
申し込み詳細をクリックして進みます。
申し込み詳細をクリックすると、次回希望日の「変更する」をクリックすることで、次回希望日を変更することが可能です。
定期コースのサイクルは、基本は30日周期ですが、このマイページで、20日から90日の間を自由に変更可能です。
電話から定期コースのサイクルを変更する
パソコンやスマホが苦手な方はもちろん、以下の電話番号から、定期コース内容の変更も可能です。
クレムドアンの定期コース変更用電話番号
電話での変更ですが、平日11時から18時の間のみの受付です。
土日祝日と休業日（年末年始、2019年の場合は12月28日から、1月8日でした）をは受け付けていません。
仕事をお持ちの皆さんがかける時間が12時から13時、17時から18時が多く、その時間帯にかけると電話が集中していて、電話がつながりにくいようです。
定期コースのサイクルの変更の注意点
定期コースのサイクル変更の注意点ですが、次回希望日から、１４日前までがサイクル変更が可能な期間になります。
たとえば上の写真の日程、「次回希望日」2020年2月18日にちが次回お届け日になりますのでその14日前の2020年2月4日までが変更可能期間です。
それ以降にサイクル変更を行った場合は、次々回からのサイクル変更になってしまうので、余裕を持って変更しましょう。
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定期コース契約を1ヶ月お休みしたい場合
定期コースを1ヶ月間お休みしたい場合も、サイクル変更と同じように、一旦、３０日サイクルを６０日サイクルとすることで、1ヶ月お休み扱いになります。
こちらのお問い合わせフォームから、名前や住所など入力し、お問い合わせ内容に「クレムドアンを1ヶ月お休み希望」と入力し連絡するだけです。
または、定期コースのお届けサイクルと同様の方法で、公式サイトのマイページから休止も可能です！
クレムドアンの公式ページに入り、Eメールアドレスとパスワードを入力して、ログインします。
その後は、定期コースのサイクル周期変更と同じ手順で進みます。
定期申し込み履歴→申し込み詳細→次回希望日で休止を申し込みます
定期コース契約中に追加で購入したい場合
ご家族が一緒に使いはじめた場合など、一気に使用量が増えた場合、20日までサイクルを短くすることもできるのですが、それでも不足してきた場合には、追加の購入もできます。
サイクル変更と同じように、こちらのお問い合わせフォームに、名前と住所、電話番号とメールアドレスを入力するとともに、お問い合わせ内容に「クレムドアンを1袋追加購入希望」と入力し連絡するだけです。
こちらの電話番号で、オペレーターさんへ直接お伝えすることも可能です。
クレムドアンの定期コース変更用電話番号
クレムドアン・クリームシャンプーとブラッククリームシャンプーを、定期コースで両方使いたい場合
クレムドアンの定期コースを契約している方で、新発売された白髪ケアが強化された「クレムドアンブラックシャンプー（黒）」も使ってみたいという方も多いかと思います。
クリームシャンプーとブラッククリームシャンプーを毎月両方使う場合
クレムドアンクリームシャンプー（白）を定期コースで契約している場合は、こちらのお問い合わせフォームまたは電話で、連絡するだけで、毎月クレムドアンのクリームシャンプー1袋と、ブラッククリームシャンプー（黒）1袋が同梱して送られるようになります。
クリームシャンプーをやめて、ブラッククリームシャンプーの定期コースにする場合
クレムドアンのクリームシャンプーをやめて、ブラッククリームシャンプーに切り替える場合には、クリームシャンプーを一旦解約して、ブラッククリームシャンプーを契約し直すことになります。
そのような場合にかぎっては、こちらのお問い合わせフォームから、クレムドアンの定期コースの解約と、ブラッククリームシャンプーの定期コースの登録が可能です。
もちろん電話で解約と再登録することも可能です。
クリームシャンプーと、ブラッククリームシャンプーを交互に送ってもらう場合
クレムドアンのクリームシャンプー（白）と、新作のブラッククリームシャンプー（黒）を毎月交互に使ってみたいという方は、現在のクレムドアンの定期コースのお届けサイクルを、通常３０日ごとから、６０日ごとのサイクルに切り替えます。
そして、新しく、ブラッククリームシャンプーの定期コースを申し込み、こちらのお問い合わせフォームから同じようにサイクルを６０日ごとに切り替えます。
こうすることで、隔月ごとに、白と黒のクレムドアンが手元に届きます。
クレムドアンの定期内容やサイクルの変更：まとめ
クレムドアンの定期内容やサイクルの変更の方法を中心にご紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか？
クレムドアンの定期コースサイクルの変更は、オンラインで24時間いつでもマイページあよ問い合わせフォームから簡単に行うことができ、とても便利です。
クレムドアンの定期コースは、結構自由に、お休みしたり、サイクルを変えたり、さらに解約も回数縛りがないなど、安心して、定期コースを試してみることができるので、とてもオススメですよ。
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